Rujukan Laman

Hak Anda dan Tanggungjawab Kami

Di a88, setiap terma yang kami tetapkan ditulis dengan jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun — di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Akaun TelusPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaSokongan Perundangan 24/7
Jelajahi lobi Baca Soalan Lazim
a88 Hak Anda dan Tanggungjawab Kami
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan perundangan dalam masa 24 jam bekerja.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel perundangan kami di a88.today. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa satu hingga dua hari bekerja untuk semua hal berkaitan terma dan privasi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia selama 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Agen kami boleh menjelaskan terma akaun, syarat penutupan dan hak privasi anda secara masa nyata di wilayah yang disokong.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan perundangan, lengkapkan borang aduan di bahagian akaun anda. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diselesaikan mengikut prosedur pematuhan dalaman kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara a88 Menjaga Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit pada semua halaman, termasuk borang pendaftaran dan halaman transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat yang anda berikan disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Tiada pihak ketiga boleh mengakses data anda tanpa kebenaran bertulis anda atau tanpa perintah undang-undang yang sah dari wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di a88.today. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dan pemberitahuan segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh pematuhan dalaman kami. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan dengan selamat mengikut prosedur pemadaman bersijil kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel perundangan kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Kenalan Pegawai Privasi

Pegawai Privasi a88 boleh dihubungi terus melalui saluran yang tersenarai di bahagian sokongan. Beliau bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data kami kekal mematuhi dasar privasi semasa.

Jawapan kepada Soalan Perundangan Anda

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma, privasi dan hak akaun di a88.today. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Penggunaan a88.today tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan tempatan di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Hantar permintaan bertulis kepada pegawai privasi kami melalui e-mel perundangan di a88.today. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses pemadaman dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan diterima.

Tidak. Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah.

Ya. Versi semasa terma dan syarat sentiasa tersedia di a88.today dan anda boleh memuat turunnya pada bila-bila masa. Salinan bersejarah boleh diminta melalui saluran sokongan perundangan kami.

Data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kami selepas penutupan akaun. Selepas itu, semua rekod dihapuskan menggunakan prosedur pemadaman bersijil yang diaudit secara dalaman.

Kami akan memaklumkan perubahan terma sekurang-kurangnya tujuh hari lebih awal. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa dan meminta baki wang anda dipindahkan keluar.

Lengkapkan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau e-mel pasukan perundangan kami. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan dijawab dalam masa tiga hari bekerja mengikut prosedur pematuhan kami.

Halaman Berkaitan

a88 Casino a88 Login Daftar Siklon